Interne und Externe Kommunikation
Das Naturmuseum Südtirol versteht sich als Ort der Kommunikation, der sich sowohl nach innen als auch nach außen orientiert.
Interne Kommunikation
Die interne Kommunikation des Naturmuseums Südtirol basiert auf geregelten Kommunikationsabläufen. Grundlagen hierfür ist das mit allen FachbereichsleiterInnen und der Direktion beschickte Leitungsteam und das hausinterne Sitzungswesen. Zusätzlich finden regelmäßige Besprechungen innerhalb der museumsinternen Fachbereiche statt, die den wechselwirkenden Informationsfluss innerhalb des Museums garantieren.
Externe Kommunikation
Ziel der externen Kommunikation ist das Informieren und Bewerben der Inhalte des Naturmuseums Südtirol. Das Museum ist bemüht, das bereits gewonnene Publikum zu halten, neue InteressentInnen hinzu zu gewinnen sowie Imagepflege zu betreiben, um die öffentliche Akzeptanz zu steigern.
Öffentlichkeitsarbeit
Die PR-Arbeit des Naturmuseums Südtirol wir in engem Zusammenarbeit mit der Zentrale der Landesmuseen organisiert. Oberste Richtlinien für die Weitergabe von Informationen an die Medien sind fachlich fundierte und abgesicherte wissenschaftliche Inhalte und die Wahrung der im Leitbild festgeschriebenen Werte. Die Meldungen des Naturmuseums Südtirol sind gut verständlich aufbereitet, publikumsnah und allen Medien zugänglich.
Marketing
Das Marketing des Naturmuseums Südtirol ist ein wesentlicher Bestandteil der externen Kommunikation. Es wird für museumsspezifische Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit externen Beratern und für Image-Werbung in enger Zusammenarbeit mir der Zentrale der Südtiroler Landesmuseen organisiert.
Homepage
Die Homepage des Naturmuseums Südtirol ist sowohl Instrument der internen wie externen Kommunikation und wird laufend aktualisiert. Sie ist mit dem Tagesgeschehen im Museum sehr eng verwoben und spiegelt die Vielfalt der Aktivitäten wider. Als flexibles Informations- und Nutzerbindungsinstrument für MuseumsbesucherInnen, Schulen, Medien, TouristikerInnen, ExpertInnen und MuseumsmitarbeiterInnen etc. stellt es für uns das zukunftsorientierte Medium für aktuelle Informationen zu Museumsservice, Vermittlungsangeboten, Publikationen und Forschungsergebnissen dar.